POLÍTICA DE GALETES
I. OBJECTE
El lloc web www.gnredesglp.es (d’ara endavant, el “lloc web”) és titularitat de GAS NATURAL REDES GLP, S.A. Avenida de San Luis, 77, 28033 Madrid C.I.F. A-66829045 R.M. de Barcelona al volum 45550, foli 101, full número B-491505, Inscripció 1ª (d’ara endavant, “Redes GLP”).
Aquest lloc web utilitza una tecnologia denominada “galetes” que permet recollir informació sobre l’ús que en feu.
Aquesta Política de galetes té per objecte informar-vos de manera clara i precisa sobre les galetes que s’utilitzen al nostre lloc web.
II. QUÈ SÓN LES GALETES?
Les galetes són petits arxius que es descarreguen a l’equip (ordinador, telèfon mòbil o un altre dispositiu amb accés online) quan visiteu una determinada pàgina web, amb la finalitat d’emmagatzemar informació relacionada amb la navegació que feu.
En general, les galetes poden servir per a finalitats molt diverses com, per exemple, reconèixer-vos com a usuari, obtenir informació sobre els vostres hàbits de navegació o personalitzar la forma en què es mostra el contingut del lloc web.
La instal·lació de galetes a l’equip requereix el vostre consentiment previ, llevat de les galetes tècniques, que estan exceptuades d’aquesta obligació, ja que són necessàries per al correcte funcionament i navegació al nostre lloc web.
III. TIPUS DE GALETES I QUINES UTILITZEM AL NOSTRE LLOC WEB
Hi ha diferents tipus de galetes en funció de l’entitat que les gestioni, de la finalitat a què es destini la informació obtinguda a través d’elles i del temps que romanguin activades a l’equip.
Al quadre que s’adjunta a continuació trobareu una descripció general dels diferents tipus de galetes que s’utilitzen més freqüentment, si bé el nostre lloc web pot no fer-les servir totes. Per això, sota del quadre us facilitarem informació detallada de quines són les que nosaltres utilitzem i les seves característiques concretes.
TIPUS DE GALETA
| CATEGORIA | TIPUS DE GALETA | DESCRIPCIÓ |
|---|---|---|
| Segons l’entitat que les gestioni | Galetes pròpies | Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per Redes GLP i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari. |
| Galetes de tercer | Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per Redes GLP, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes. | |
| Segons la seva finalitat | Galetes tècniques | Són aquelles que permeten a l’usuari navegar a través del lloc web, utilitzant les diferents opcions o serveis que hi ha. Per exemple, permeten controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, recordar els elements que integren una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, etc. Per instal·lar aquesta classe de galetes no cal obtenir el consentiment de l’usuari, perquè són una classe de galetes que estan exceptuades d’aquesta obligació. |
| Galetes de personalització | Són aquelles que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris com, per exemple, l’idioma, les seccions marcades com a favorites, l’aspecte o el contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc. | |
| Galetes analítiques | Són aquelles que permeten mesurar l’activitat dels usuaris al lloc web, a fi d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei. Per exemple, permeten saber el nombre d’usuaris que visiten el lloc web, així com les seccions més visitades. | |
| Galetes de publicitat comportamental | Són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet oferir-los publicitat personalitzada en funció d’aquests hàbits. | |
| Segons el temps que romanen activades | Galetes de sessió | Són aquelles que estan dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix al lloc web. Se solen utilitzar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una única ocasió i desapareixen quan acaba la sessió. |
| Galetes persistents | Són aquelles en què les dades continuen emmagatzemades a l’equip i s’hi pot accedir i poden ser tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot variar entre uns minuts i uns quants anys. |
GALETES QUE UTILITZEM AL NOSTRE LLOC WEB
El nostre lloc web utilitza galetes tècniques per a la instal·lació de les quals no cal obtenir el vostre consentiment.
Així mateix, el nostre lloc web utilitza altres galetes que requereixen el vostre consentiment previ per poder ser instal·lades. La informació que s’obté a través d’aquestes galetes pot ser utilitzada tant per Redes GLP com pel titular de les galetes. A continuació, podreu trobar la informació relativa a les galetes esmentades:
| GALETA | TIPUS | FINALITAT | TITULAR | DURADA | OBSERVACIONS |
|---|---|---|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-necessary | Pròpia, tècnica i persistent | Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de galetes de GDPR. Les galetes s’utilitzen per emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Essencials”. | webtoffee | 1 any | Per a informació més detallada, visiteu el lloc web de webtoffee a l’enllaç següent:webtoffee |
| cookielawinfo-checkbox-analiticas | Pròpia, tècnica i persistent | Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de galetes de GDPR. Les galetes s’utilitzen per emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Analítiques”. | webtoffee | 1 any | Per a informació més detallada, visiteu el lloc web de webtoffee a l’enllaç següent:webtoffee |
| cookielawinfo-checkbox-publicitarias | Pròpia, tècnica i persistent | Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de galetes de GDPR. Les galetes s’utilitzen per emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Publicitàries”. | webtoffee | 1 any | Per a informació més detallada, visiteu el lloc web de webtoffee a l’enllaç següent:webtoffee |
| viewed_cookie_policy | Pròpia, tècnica i persistent | La galeta està configurada pel complement de consentiment de galetes de GDPR i s’utilitza per emmagatzemar si l’usuari ha donat el seu consentiment o no per a l’ús de galetes. No emmagatzema cap dada personal. | webtoffee | 1 any | Per a informació més detallada, visiteu el lloc web de webtoffee a l’enllaç següent:webtoffee |
| test_cookie | De tercers, tècnica i persistent | Aquesta galeta l’estableix doubleclick.net. El propòsit de la galeta és determinar si el navegador dels usuaris admet galetes. | 15 minuts | Per a informació més detallada, visiteu el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Marketing | |
| _dc_gtm_UA-47182075-1 | De tercers, analítica i persistent | Aquesta galeta està associada amb llocs que utilitzen Google Tag Manager per carregar altres scripts i codi en una pàgina. | 1 minut | Per a informació més detallada sobre totes aquestes galetes, visiteu el lloc web de Google a l’enllaç següent:Google Analytics | |
| _dc_gtm_UA-47185031-1 | De tercers, analítica i persistent | Aquesta galeta està associada amb llocs que utilitzen Google Tag Manager per carregar altres scripts i codi en una pàgina. | 1 minut | Per a informació més detallada sobre totes aquestes galetes, visiteu el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _ga | De tercers, analítica i persistent | Aquesta galeta és instal·lada per Google Analytics. La galeta s’utilitza per calcular les dades de visitants, sessions, campanyes i fer un seguiment de l’ús del lloc per a l’informe d’anàlisi del lloc. Les galetes emmagatzemen informació de manera anònima i assignen un número generat aleatori per identificar visitants únics. | 2 anys | Per a informació més detallada sobre totes aquestes galetes, visiteu el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _ga_F5KZWMD8KH | De tercers, analítica i persistent | Google Analytics utilitza aquesta galeta per comprendre la interacció de l’usuari amb el lloc web. | 2 anys | Per a informació més detallada sobre totes aquestes galetes, visiteu el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _gcl_au | De tercers, analítica i persistent | Google Analytics utilitza aquesta galeta per comprendre la interacció de l’usuari amb el lloc web. | 2 mesos | Per a informació més detallada sobre totes aquestes galetes, visiteu el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _gid | De tercers, analítica i persistent | Aquesta galeta és instal·lada per Google Analytics. La galeta s’utilitza per emmagatzemar informació sobre com els visitants utilitzen un lloc web i ajuda a crear un informe analític de com està funcionant el lloc web. Les dades recopilades, inclòs el nombre de visitants, la font d’on provenen i les pàgines, es mostren de manera anònima. | 1 dia | Per a informació més detallada sobre totes aquestes galetes, visiteu el lloc web de Google a l’enllaç següent: Google Analytics | |
| _fbp | De tercers, publicitària i persistent | Facebook configura aquesta galeta per enviar publicitat quan estan a Facebook o en una plataforma digital impulsada per publicitat de Facebook després de visitar aquest lloc web. | 3 mesos | Per a informació més detallada, visiteu el lloc web de Facebook a l’enllaç següent: FACEBOOK | |
| fr | De tercers, publicitària i persistent | Facebook configura la galeta per mostrar anuncis rellevants als usuaris i mesurar i millorar els anuncis. La galeta també rastreja el comportament de l’usuari al web en llocs que tenen píxels de Facebook o complements socials de Facebook. | 3 mesos | Per a informació més detallada, visiteu el lloc web de Facebook a l’enllaç següent: FACEBOOK |
IV. MANERES D’ATORGAR, DENEGAR O REVOCAR EL CONSENTIMENT PER A L’ÚS DE GALETES
Una vegada atorgat el vostre consentiment a les galetes de tercers a través del panell de configuració de galetes, si posteriorment voleu eliminar-les, ho haureu de fer mitjançant les eines proporcionades pel navegador o, si escau, a través del sistema ofert pel titular de les galetes.
Així mateix, us informem que podeu bloquejar, deshabilitar o eliminar les galetes en qualsevol moment modificant la configuració del navegador.
Per a més informació, us recomanem que consulteu l’ajuda del navegador sobre com gestionar les galetes. A continuació us facilitem els enllaços a la informació sobre com gestionar l’ús de galetes dels navegadors utilitzats més comunament:
Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Google Chrome:
V. TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS
Respecte de les dades obtingudes a través de galetes pròpies, aquestes són tractades dins de l’Espai Econòmic Europeu o en països que han estat declarats amb un nivell adequat de protecció.
Quant a les galetes de tercers, us podeu informar de les transferències a tercers països que, si escau, realitzen els tercers identificats en aquesta Política de galetes, a través dels enllaços facilitats abans a l’apartat “Observacions” del quadre en el qual descrivim les galetes que s’utilitzen en aquest lloc web.
L’usuari ha de tenir en compte que algunes galetes són necessàries per al correcte desenvolupament de certes funcionalitats del lloc www.gnredesglp.es. Si decideix bloquejar determinades galetes, això pot afectar de manera total o parcial el funcionament ordinari del web.
VI. MÉS INFORMACIÓ SOBRE PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL
Us recomanem que consulteu la nostra Política de privacitat per obtenir més informació sobre el tractament de dades que realitzem, així com la forma d’exercir els vostres drets i reclamacions davant del delegat de protecció de dades de REDES GLP i/o l’autoritat de control corresponent.
VII. CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA DE GALETES
És possible que actualitzem la Política de galetes del nostre lloc web. Per això, us recomanem que reviseu periòdicament aquesta Política per estar convenientment informat sobre l’ús que fem de les galetes.
Octubre 2020